Parte de los derechos del consumidor, es de reservarnos el derecho de recibir llamadas de tele-mercadeo y ahora las empresas móviles tienen que acogerse a una lista oficial de la FCC, pero ahora se revela que Sprint no ha estado siguiendo esto.
La Comisión Federal De Telecomunicaciones anunció el fin de una investigación en contra de la empresa Sprint por esta no estar cumpliendo con la lista de Do-Not-Call, donde la FCC le deja saber a las empresas de los números que se solicitan explícitamente que no quieren llamadas de tele-mercadeo.
Los resultados fueron nefastos para Sprint, porque no solo confirma que la empresa falló en detener estas llamadas, pero también su departamento de mercadeo realizaban llamadas aun así sus clientes reclamaban que no lo hicieran.
Sprint aceptó la culpa y pagar 7.5 millones de dólares en la multa más alta impuesta que tenga que ver con Do-Not-Call y Sprint ahora creará un plan de 2 años de duración para mejorar su desempeño en esta área.
