Muchos de los clientes se estaban preguntando en el día de ayer, que era lo que estaba sucediendo con la red de AT&T que estaba confrontando problemas desde el medio día, hasta la noche. Llamadas caídas, internet interrumpido, en fin, el servicio inalámbrico ayer estuvo al nivel de otras compañías que no son muy buenas que digamos. Todo esto, probablemente fue a consecuencia de unos cambios que AT&T estaba haciendo a nivel de Puerto Rico para que luego todos se beneficiaran del mismo. Se trata de la tecnología VoLTE.
AT&T encendió la función de forma silenciosa. Hoy, recibimos un email de uno de nuestros lectores quien nos informo que ya sus llamadas no eran a través de la red 4G, sino que se mantenían en la red LTE una vez contestaba o marcaba algún número.
Gracias Armando
Voice over LTE o VoLTE, es similar a VoIP. En pocas palabras, VoLTE permite que la voz se vuelva otra aplicación que navega sobre una red de datos. El nuevo protocolo puede traer más velocidad, mejores llamadas de voz e incluso videochat atado a su servicio de telefonía celular y el número. Una ventaja que idóneamente pudiera ser para los consumidores, ahora es para los carriers ya que esto baja la facturación de minutos por las llamadas.
Muchos de los usuarios no se dará cuenta de este cambio. Mucho aún ni saben que cuando llaman, la señal cambia de LTE a 4G. Pero, las promesas de esta tecnología son buenas porque están apuntando siempre al beneficio del consumidor. Mejor calidad de voz, más velocidad en la comunicación y mejor desempeño de las aplicaciones que utilizan data mientras estás en una conexión de voz.
Desconocemos si ya se encuentra en todo Puerto Rico. Ciertamente, es probable que este en lugares donde haya señal LTE.
Mi único mensaje para AT&T es que la próxima vez que vayan a implementar algo así, mejor avisen porque en el día de ayer, muchos de sus clientes sintieron que estaban con otras compañías.
Gracias Armando por el tip.
