Pues al parecer la empresa Claro de Puerto Rico ha recibido la semana con el pie izquierdo con un regaño público de parte de DACO.
DACO o el Departamento de Asuntos del Consumidor informó en la mañana de hoy a la prensa que estará amonestando a Claro de Puerto Rico por anuncios engañosos.
La manzana de la discordia se trata de los equipos Samsung Galaxy S6 y S6 Edge, el cual habíamos indicado como serían sus precios anteriormente y la agencia estatal afirma que Claro no contaba con el equipo, pero de igual manera no hicieron esfuerzos de detener promociones que indicaban lo contrario para simplemente hacer que los clientes pasaran y se les pudiera vender cualquier otra cosa.
En comunicado de prensa, el secretario del DACO Nery Adames afirmó:
Este tipo de publicidad llamativa busca un gancho fácil para llevar al consumidor a la tienda y entonces incumplirle. Esto es una carnada clásica de publicidad engañosa y en el DACO no permitiremos esta práctica.
Según se informa, Claro violentó la Regla 7B-3 y la 7B-20 respectivamente sobre del Reglamento contra Prácticas y Anuncios Engañosos y que trata de evitar la omisión del comerciante en entregar o prestar diligentemente el bien o servicio según anunciado u ofrecido.
Aunque no se reveló de cuanto seria la multa, pudiera oscilar entre $400 hasta $10 mil y depende si esto no es algo re4petitivo de Claro como comercio.
Si algunos de nuestros contactos de Claro quieren referirse o dar la versión para aclarar cualquier duda, tienen el foro con nosotros.
