Luego de una inversión millonaria, AT&T logro en 75 días cumplir con la meta de mejorar la experiencia de todos los consumidores que visitan el centro comercial mas importante de nuestro país, Plaza Las Américas. La compañía que se mantiene invirtiendo en infraestructura en nuestro país incansablemente, implemento un nuevo Sistema de Antenas Distribuidas (DAS) para mejorar la experiencia de todos los clientes a través del centro comercial.
Como es de conocimiento de todos los clientes que visitan el centro comercial, este contaba con unas zonas “muertas” como le digo yo, donde no había cobertura ni de voz ni de data y en ocasiones, aún habiendo voz, la data estaba tan saturada que se nos hacia imposible enviar un tuit, un mensaje de texto, una imagen o realizar cualquier función relacionada a la data.
Una instalación DAS consiste de múltiples antenas estratégicamente ubicadas que distribuyen la cobertura de la red inalámbrica de AT&T a través de Plaza las Américas, haciendo posible un manejo más eficiente de la capacidad inalámbrica en áreas de alto tráfico. DAS tiene la habilidad de ofrecer cobertura inalámbrica mejorada y consistente a clientes en espacios interiores o exteriores donde las limitaciones geográficas — terreno, construcción de edificios, etc. — o una densa multitud pudieran impedir una experiencia inalámbrica óptima.
Aunque no se especifico exactamente la cantidad de dinero que se invirtió en esta iniciativa, solo sabemos que es millonaria y que es algo que sin duda alguna, todos los clientes que visitan el centro comercial, estaban locos porque volviera realidad. Estuvimos recorriendo áreas como JC Penny, Macy’s, Sears y otros lugares donde normalmente no tenia señal alguna, ahora hubo sin problemas. Las instalaciones consisten de dos tipos de antenas, están las direccionales y las omnidireccionales. Las direccionales están ubicadas de dos en dos en dirección a ambos lados con una distancia de 100 a 150 pies entre una instalación y la próxima. Las omnidireccionales están posesionadas estratégicamente en el techo y podrían pasar por desapercibidas, ya que tienen la forma redonda como de una lampara.
Jose Juan Davila menciono en la mesa redonda durante la conferencia de prensa que la compañía esta próxima a comenzar a realizar la misma labor en otros lugares de alta incidencia pero se negó a revelar los mismos. También nos enteramos que la compañía que realizo el cableado del DAS, fue una local, algo por lo que la compañía se siente mas que satisfecho y mencionaron que no dudarían en volver a utilizar sus servicios. Tampoco se revelo el nombre de esta compañía.
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AT&T MEJORA COBERTURA DE INTERNET MÓVIL PARA CLIENTES EN CENTRO COMERCIAL PLAZA LAS AMÉRICAS
Nuevo sistema de Distribución de Antenas, que es parte del plan de inversión continua del Proyecto VIP de AT&T, proporciona capacidad inalámbrica adicional para clientes y visitantes
GUAYNABO, PR, 20 de marzo de 2014 — Como parte de su inversión continua en la red para apoyar la creciente demanda de dispositivos y servicios inalámbricos avanzados, AT&T* ha ampliado su cobertura de Internet móvil en Plaza Las Américas al completar la instalación de un nuevo Sistema de Antenas Distribuidas (DAS, por sus siglas en inglés) para mejorar la experiencia del cliente a través del centro comercial.
Una instalación DAS consiste de múltiples antenas estratégicamente ubicadas que distribuyen la cobertura de la red inalámbrica de AT&T a través de Plaza las Américas, haciendo posible un manejo más eficiente de la capacidad inalámbrica en áreas de alto tráfico. DAS tiene la habilidad de ofrecer cobertura inalámbrica mejorada y consistente a clientes en espacios interiores o exteriores donde las limitaciones geográficas — terreno, construcción de edificios, etc. — o una densa multitud pudieran impedir una experiencia inalámbrica óptima.
El popular centro comercial con más de 300 tiendas y espacio de venta al público de 1.8 millones de pies cuadrados en San Juan; atrae a miles de visitantes diariamente. Mediante la instalación de más de 30 antenas en el interior del centro comercial, AT&T es capaz de mantener a los clientes conectados durante su experiencia de compra en prácticamente todas las áreas del centro comercial.
La instalación DAS en Plaza Las Américas es parte del plan “Project Velocity IP” (VIP) de AT&T, un plan multianual de inversión para crecer, anunciado en el 2012. A través de ésta inversión, AT&T está apoyando el creciente deseo de sus clientes para servicios alámbricos e inalámbricos rápidos y de alta calidad. Como parte de “Project VIP”, AT&T está desplegando la tecnología de celdas pequeñas, celdas macro y DAS, lo que aumentará la densidad de nuestra red inalámbrica. La densificación de la red inalámbrica mejorará aún más la calidad de la red y aumentará la eficiencia del espectro.
“Queremos que nuestros clientes tengan una gran experiencia de la red donde quiera que estén, sin importar lo que estén haciendo — ya sea haciendo una llamada, verificando el correo electrónico, descargando aplicaciones o navegando por el Internet”, dijo José Juan Dávila, Vicepresidente y Gerente General de AT&T Puerto Rico e Islas Vírgenes. “Con iniciativas como ‘Proyecto VIP’ continuamos nuestra inversión en la red inalámbrica y proporcionamos una cobertura inalámbrica mejorada en Plaza Las Américas, es sólo una manera de cómo estamos invirtiendo en Puerto Rico”.
La tecnología DAS ayuda a mejorar la experiencia de Internet móvil al acortar la distancia de viaje de una solicitud. También se espera que la capacidad adicional ayude a mejorar la confiabilidad de las llamadas, aumente la capacidad de tráfico de datos y permita acceso más consistente a la red para ayudar a los clientes a maximizar el uso de sus dispositivos AT&T.
Nuestra red 4G LTE es la más confiable de los Estados Unidos y Puerto Rico**. Y el gran desempeño de la red 4G LTE de AT&T sigue siendo validada por pruebas independientes de terceros. AT&T fue nombrada la red 4G LTE más rápida por PC Magazine en su estudio de las redes móviles más rápidas de 2013 en 30 mercados — y también copó las marcas más altas en todas las seis regiones de Estados Unidos de costa a costa: para el Noreste, Sureste, Norte-centro, Sur-centro, Noroeste y Suroeste.***
Estas inversiones aseguran que los residentes de Puerto Rico sigan disfrutando de la mejor experiencia posible a través de la red AT&T, ya sea en el hogar, en el trabajo, o en la calle.
“Trabajamos constantemente para que nuestros clientes disfruten de la mejor experiencia cuando visiten Plaza Las Américas, ya sea para comprar en nuestras tiendas, comer en los restaurantes o solo para disfrutar de algunos de los cientos de eventos que allí se celebran. Ahora mejoramos aún más esta experiencia al contar con una cobertura inalámbrica de AT&T más robusta que permitirá que nuestros visitantes disfruten de una comunicación móvil ininterrumpida en todo el centro comercial,” señaló Franklin Domenech, Gerente General de Plaza Las Américas.
A través de San Juan y Puerto Rico, las inversiones de AT&T en el 2013 han resultado en expansión y mejoras de nuestra red 4G LTE, que ofrece velocidades ultrarrápidas. 4G LTE de AT&T ahora está disponible en San Juan al igual que Adjuntas, Aguadilla-Isabela-San Sebastián, Fajardo, Guayama, Jayuya, Ponce, San Germán-Cabo Rojo, Utuado, Vieques y Yauco. Nuestro despliegue 4G LTE está adelantado, cubriendo casi 280 millones de personas. Esperamos tener el despliegue de 4G LTE sustancialmente completado para el verano 2014.
El enfoque de AT&T de ofrecer la mejor experiencia móvil posible va más allá de 4G, integrando tecnologías adicionales de conexión. AT&T opera la red nacional más grande de Wi-Fi**** incluyendo más de 32,000 Hot Spots Wi-Fi de AT&T en restaurantes, hoteles, librerías, y tiendas populares y provee acceso a más de 529,000 “hotspots” a nivel global mediante acuerdos de “roaming”. Casi todos los clientes de “smartphones” de AT&T tienen acceso a toda nuestra red nacional Wi-Fi sin costo adicional, y la utilización de Wi-FI no cuenta en contra de los planes mensuales de datos inalámbricos.
AT&T invirtió más de $325 millones en su redes inalámbricas y de telefonía fija en Puerto Rico del 2011 al 2013. Durante los pasados seis años, AT&T ha invertido más capital en la economía de los Estados Unidos que cualquier otra compañía pública. En un informe de septiembre de 2013, el Progressive Policy Institute clasificó a AT&T como la número 1 en su lista de “Héroes Inversionistas” de los Estados Unidos.
Para más información sobre la cobertura de AT&T en San Juan o cualquier otro lugar en Puerto Rico, Islas Vírgenes y los Estados Unidos, los clientes pueden visitar el AT&T Coverage Viewer. Para actualizaciones sobre la red inalámbrica de AT&T, por favor visite la página AT&T de noticias de la red.
*Los productos y servicios AT&T son provistos u ofrecidos por subsidiarias y afiliadas de AT&T Inc. bajo la marca AT&T y no por AT&T Inc.
** Aseveración de confiabilidad compara las tasas de finalización de transferencia de datos en redes 4G LTE en todo el país. LTE es una marca comercial de ETSI. 4G LTE no está disponible en todas partes.
*** PC Magazine, June 17, 2013; http://www.pcmaq.com/article2/0.2817.2420333.00.asp
**** La más grande basada en hot spots operados por la compañía. Requiere un dispositivo con Wi-Fi. Aplican otras restricciones. Para detalles y localidades visita www..attwifi.com.
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