La entrada de Apple a el mundo de las ventas al por menor fue una interrogante para Mayo 19 del 2001, cuando Apple abrió las puertas a sus primeros dos puntos de venta en Glendale, California, y McLean, VA. Diez años más tarde, las tiendas minoristas de Apple son una pieza crucial del rompecabezas que se ha reunido para crear una experiencia de cliente distinto a los demás. “Apple ha anunciado hoy que sus dos primeros puntos de venta dio la bienvenida a más de 7700 personas y vendió un total combinado de 599,000 dólares de la mercancía durante su primer fin de semana de dos días”. A pesar del exitoso fin de semana de Apple para aquel momento en el 2001, varios medios criticaron y como décimos acá “Le tiraron la mala” a Apple precisando que no les iría muy bien.
“Yo les doy dos años antes de que estén apagando las luces en un error muy doloroso y caro”
Eso cito uno de los analista luego de ese fin de semana exitoso en ventas para su debut. Pero la coparía se mantenía optimista, “Estamos impresionados con los números” declaro el CEO Steve Jobs. “Más importante aún, los clientes nos han dicho sobre el amor de todo lo relacionado con la tienda, desde el personal de ventas bien informado a la barra de Genius y el diseño de la tienda y enfoque único para la presentación de soluciones digitales del estilo de vida.”
En el año fiscal 2009, Apple Stores recaudó 6,65 mil millones dólares a nivel mundial de 1,66 dólares millones de dólares en ganancias. En el año fiscal 2010, las tiendas minoristas de Apple sacó en 2,36 mil millones dólares en ganancias de $9.8 billones en ingresos. Hasta ahora en los seis primeros meses del año fiscal 2011, Apple ha hecho $1.84 billones en ganancias en los ingresos de $ 7,040 mil millones. Apple ha desafiado todos los retos y limites que le pueden colocar en el camino, haciendo deslucir a sus adversarios en los pasados años. Cada año para Apple solo muestra que se ponen mejor y mejor, por el momento no han pasado adversidades en los últimos años ni nada notable como para señalar que disminuyeron, o pasaron trabajo para vender sus productos. Muchos dicen que “Están en su momento” pero la pregunta es ¿Crees que ese momento se acabe?.
A Continuación un video de Steve Jobs Introduciendo la primera tienda en Mayo 19, 2001.
