Esto es una corrección de la nota anterior, dado que AT&T nos informó que los $30 de crédito son solo para prepaid. Clientes de postpago y DirecTV recibirán un mes gratis con todo e impuestos.
AT&T estará ofreciendo a sus clientes un alivio adicional mientras los esfuerzos de recuperación de redes en Puerto Rico continúan.
Para ayudar a nuestros clientes afectados tras el paso del huracán Maria, estaremos proporcionando un crédito automático por un mes de servicio y los impuestos correspondientes, a clientes del servicio móvil de AT&T y DIRECTV. Además, se dará un crédito de hasta $30 para clientes AT&T PREPAID en las áreas afectadas*.
Previamente anunciamos que estamos eximiendo y ajustando los cargos por pagos atrasados para los clientes de servicios inalámbricos, de voz y video en estas áreas en facturas generadas desde el 8 de septiembre hasta el 30 de noviembre.
Además, seguimos ofreciendo 25% de descuento en accesorios de recarga hasta el 15 de octubre. Para más información sobre la oferta o cargar su equipo móvil, los clientes pueden pasar por cualquiera de las tiendas de AT&T que estén abiertas.
* Ubicación basada en la dirección de facturación de los clientes inalámbricos de AT&T, número de teléfono de facturación de los clientes AT&T PREPAID y dirección de servicio de DIRECTV. Los créditos se publicarán en 2-3 ciclos de facturación. Fechas basadas en zonas horarias locales.
